الماجستير المهني في إدارة الجودة
عن التخصص
تخصص يهتم بتطبيق المعايير والإجراءات التي تضمن جودة المنتجات والخدمات وتحسينها باستمرار.
المدة: 5 شهور
النظام: ساعات معتمدة / فصول دراسية
أهم المهن في المجال:
- أخصائي جودة، مدير جودة.
- مدقق داخلي، مستشار جودة.
- محلل تحسين عمليات.
أحدث التطورات في المجال:
- أنظمة ISO.
- التحول الرقمي في عمليات القياس والمراقبة.
- الجودة المستدامة.
المقررات التأسيسية (Foundation Courses) مدتها (شهرين )
| عدد الساعات | المقرر |
|---|---|
| 30 ساعات | الإدارة الاستراتيجية |
| 30 ساعات | إدارة الموارد البشرية |
| 30 ساعات | إدارة التسويق |
| 30ساعات | الإدارة المالية |
| 30 ساعات | إدارة الأعمال الدولية |
مشروع التخرج أو دراسة حالة عملية (Capstone Project)(شهر واحد فقط) 60 ساعه
- مشروع تطبيقي عملي في بيئة عمل واقعية أو دراسة حالة تفصيلية.
- عدد الساعات 60 ساعة
محتوى البرنامج
1- مفاهيم الجودة الشاملة
-
تعريف الجودة ومبادئها
-
تطور مفهوم الجودة
-
الفرق بين الجودة والتميز المؤسسي